Ощадбанк зробив неприємний сюрприз клієнтці: "Не можу скористатися своєю маленькою пенсією"

Поділитися сюжетом
Ощадбанк зробив неприємний сюрприз клієнтці: "Не можу скористатися своєю маленькою пенсією"

Клієнти Ощадбанку, які вимушено перебувають за кордоном, скаржаться на проблеми з роботою мобільного застосунку "Ощад24" та доступом до своїх коштів.

Цю інформацію оприлюднив портал "Мінфін". У державному Ощадбанку зазначають, що вирішення таких питань можливе лише особисто, при відвідуванні відділення.

Звернення свідчить, що після закінчення терміну дії старих карток Ощадбанку мобільний застосунок "Ощад24" почав працювати зі збоями.

"Я пенсіонерка, отримую пенсію через Ощадбанк, на телефоні мені встановили програму, весь час користувалася, було зручно. Що відбувається зараз? Програма просто висить, зайти не можу", — повідомила жінка.

Клієнтка Ощадбанку повідомила, що вимушено виїхала з Маріуполя за кордон і не має змоги проводити онлайн-операції з карткою.

"Я онкохвора, стара, людина, зараз перебуваю в іншій країні і не можу скористатися своєю маленькою пенсією. Боже мій! Як гірко! Я бездомний бомж, а тепер ще й пенсію, цими крихтами не можу скористатися. Коли відновиться зв'язок у програмі? Що робити?", — написала вона.

Представники Ощадбанку наразі не відповіли на звернення, проте раніше вони попереджали, що після продовження терміну дії платіжних карток деякі сайти в Інтернеті можуть розпізнавати старі, недійсні картки, що ускладнить оплату. У такій ситуації без заміни картки на нову не обійтися.

ПриватБанк блокує доступ до кредитних лімітів, деталі.

"ПриватБанк" змусив українця чекати півроку на заміну банкнот.

ПриватБанк може заблокувати гроші в будь-яку мить, українець розповів деталі.

Джерело: politeka.net
Перерахунок субсидій: що зміниться з жовтня
Ракети, бомби та УМПК: що саме міг знищити удар по аеродрому в Адигеї
Чим корисний кріт для городу: неочікувана відповідь господарів
Обвинувальний акт проти Дубінського направили до суду
"Не уявляю себе без неї": Святослав Вакарчук освідчився у коханні фронтовій подрузі
Оголошено лауреата Нобелівської премії миру
Адвокат Найєм влаштував скандал через пост волонтера про померлу Рощину
В Україні викрили земельну корупцію на 54 мільйони: підозрюють чиновника, названо ім'я
ТЦК попередили чоловіків: мають повідомити особисто
Посадовець РТЦК на Черкащині зі спільницею "продавали" відстрочку ухилянтам
Бої в Курській області: у DeepState розповіли, де зараз найгірша ситуація
На Одещині обікрали родину військового: "подарунок" від міськради зник наступного дня
Ціни на газ: скільки платитимемо взимку і коли може змінитися тариф
Два російські «шахеди» повернулися назад: у Повітряних силах ЗСУ розкрили подробиці масованої атаки
"Тепер поліція допомагає з мобілізацією": військовий пояснив, що не так з реформою
Здивуйте своїх гостей лимонним пирогом із ягодами: "Мастер Шеф" дала швидкий рецепт
У Курській області зірвано задум росіян — повідомлення з РНБО
Ароматна та легка намазка з цибулею, яку ви полюбите: смачно та без запаху
Окупанти завдали ударів по українських містах: багато загиблих, серед них - дитина
Перші заморозки вже на порозі: в Україну йде похолодання
На Сумщині росіяни скинули міни, термін самоліквідації яких сягає до 24 годин
За фактом смерті журналістки Рощиної відкрили кримінальне провадження
Українець потрапив в "медову пастку" фсб рф: тепер йому загрожує до 12 років ув’язнення
Вчитель розповів, як викорінює у школі ритуал "з совку"
Укрзалізниця до шкільних канікул збільшила кількість рейсів до Львова та Одеси
Одеська компанія вантажних перевезень поповнює бюджет країни-агресора?
Проблеми працевлаштування: чому 40% українців не мають стабільної роботи
"Мар'яночка вже все продумала": за допомогою ШІ створили кумедну розмову Безуглої із Сирським
Українців потішили новими цінами на рибу: наскільки подешевшали скумбрія, короп та оселедець
Лобізм інтересів великого бізнесу: ЗМІ про роботу Южаніної у податковому комітеті ВР
"Це кумовство": Жадан не здивував мережу своїм вибором нобелівського лауреата з літератури
«Кажуть що навіть кадирівській воїн є один»: військовий розповів про поповнення обмінного фонду
У Раді скасували скандальну "зарплатну" правку до законопроєкту
Планета при смерті: незворотні зміни клімату вже почались - вчені
Ахмад Ахмедов заявив, що Україна має визнати окупацію Дагестану
"Слабкий союзник у боротьбі з рф": експерти пояснили, чому Гарріс не говорить про війну в Україні
Онлайн та дистанційне навчання: батькам пояснили, що краще обрати для школяра
Тетяна Гай про долю Торецька: «повернеться Фортуна у наш бік»
У Сумах затримали шпигуна, який стежив за військовими, залученими до Курської операції