Банкомат съел карту: украинцам подсказали, как быстро восстановить доступ к деньгам

В ПриватБанке напомнили, что забытые или изъятые банкоматом карты не возвращаются владельцам, независимо от того, карта была выпущена ПриватБанком или другим банком.

Поэтому в случае потери карты в банкомате ПриватБанка клиенту следует обратиться в свой банк для ее перевыпуска. Эта политика действует также в случаях, когда карта остается в терминале самообслуживания.

ПриватБанк объясняет данное решение стандартами безопасности. Карта, оставленная в банкомате, может быть уязвима для кражи или мошеннических действий. Поэтому все карты, остающиеся в банкоматах, автоматически изымаются из обращения. Это особенно важно для пользователей банкоматов в местах с высокой проходимостью. ПриватБанк рекомендует не задерживаться с получением карты после завершения операций и всегда быть внимательными при использовании банкоматов.

Если банкомат ПриватБанка изъял вашу карту, действовать следует так:

Обратитесь в свой банк для восстановления карты. В случае потери карты другим банком, позвоните в его контактный центр или посетите ближайшее отделение.

Закажите перевыпуск карты. Для клиентов ПриватБанка доступно несколько вариантов:

• Посетите отделение ПриватБанка для заказа новой карты.
• Закажите доставку новой карты домой или за границу.

Оформите цифровую карту в Приват24. Это альтернатива физической карте, которую можно активировать непосредственно в мобильном приложении. Она подойдет для оплаты в торговой сети, онлайн-покупок и снятия наличных денег.

Пользователи Приват24 могут быстро оформить мгновенную цифровую карту, чтобы не оставаться без средств доступа к счету:

1. Войдите в приложение Приват24.
2. Выберите раздел «Все карты», затем нажмите «Добавить».
3. Выберите опцию "Digital карта".

Это позволит использовать цифровую карту как для оплат через смартфон, так и для снятия наличных денег.

Чтобы предотвратить извлечение карты банкоматом, следуйте простым рекомендациям:

• Всегда контролируйте процесс операции.
• Не забывайте вовремя забирать карту после завершения операции.
• Активируйте цифровую карту как резервный способ доступа к средствам.

Ранее мы рассказывали, что Приватбанк обновил правила снятия наличных денег: теперь без дополнительных комиссий

Также "Ощадбанк" ввел плату за изменение PIN-кода: как ее избежать