Правила повернення квитків "Укрзалізниці" через сайт та Приват24

Якщо ви купили квиток на потяг у касі "Укрзалізниці", майте на увазі: повертати його потрібно там, де й купували. Але зважте, що вам повернуть не всю суму. Касир утримає 60 гривень за комісію.

Скільки грошей ви отримаєте назад, залежить від того, коли ви вирішили повернути квиток:

• Якщо ви здали білет за добу до відправлення, отримайте повну вартість.
• За 6 годин до відправлення теж повернуть повну суму, але якщо у вас плацкарт, то лише 50%.
• Якщо менше 6 годин, але більше години – повернуть повну вартість, але за плацкарт гроші не віддадуть.

Якщо ж рейс скасовує сама "Укрзалізниця", не має значення, коли ви здали квиток – гроші повернуть повністю.

Не всі, звичайно, купують квитки в касі – у наш час технологій можна купити їх онлайн. Але як повернути квиток куплений через Інтернет?

Як повернути електронний квиток на сайті "Укрзалізниці"

Якщо ви купили квиток через сайт, повернення теж не складне. Просто зайдіть на сайт, де купували квиток, і дотримуйтесь підказок. Гроші повернуться на картку протягом 30 банківських днів.

Повернення через мобільний додаток "Укрзалізниці"

Якщо ви користувалися додатком Укрзалізниці, повернути квиток можна також легко:

1. Знайдіть потрібний квиток.
2. Відкрийте меню на квитку.
3. Виберіть «Повернути квиток».
4. Підтвердьте повернення.

Сума повернення буде такою самою, як і при поверненні паперових квитків, залежно від терміну.

Як повернути квиток через Приват24

ПриватБанк також пропонує зручну опцію придбання квитків на поїзд через свою програму. Щоб повернути квиток:

1. Зайдіть до особистого кабінету.
2. Перейдіть до розділу «Архів залізничних квитків».
3. Виберіть потрібний квиток та натисніть «Повернути квиток».

Гроші повернуться на карту протягом 2-3 робочих днів.

Якщо через якісь причини електронний квиток не вдалося повернути через інтернет, його можна роздрукувати та звернутися до каси. Там перевірять квиток та підкажуть, що робити далі.

Раніше нам стало відомо, що про охоронці "Укрзалізниці" влаштували п'яно-криваву бійку: пасажири шоковані побаченим.

Крім того, квитки на потяги стануть дорожчими, а купити їх буде ще складніше: що розповіли в "Укрзалізниці"

Читайте також, " Хочеться плакати": українка показала фото військового, який спитав у тамбурі УЗ із собакою